Künstliche Intelligenz hält mit großer Dynamik Einzug in die Personalabteilungen und birgt ein enormes Potenzial – sie automatisiert die Personalbeschaffung, personalisiert die Mitarbeiterentwicklung und unterstützt strategische Entscheidungen. Experten betonen jedoch, dass Innovationen mit Sicherheit und Rechtskonformität einhergehen müssen, damit KI eine Unterstützung und kein Risiko darstellt.
Während der Sitzung der Kommission für den Arbeitsmarkt betonten die Experten, dass künstliche Intelligenz zu einem der wichtigsten Instrumente für den Wandel im Bereich des Personalmanagements wird. Alicja Malok von Hays Poland wies darauf hin, dass KI keine Bedrohung, sondern ein Instrument zur Unterstützung der Entwicklung von Organisationen ist. Die Implementierung von KI-basierten Lösungen ermöglicht es Unternehmen, Rekrutierungsprozesse zu automatisieren, die Einstellungszeit um bis zu 50 % zu verkürzen und Kosten zu senken. Algorithmen ermöglichen eine bessere Abstimmung der Kandidaten auf die Stellen, indem sie sowohl die Kompetenzen als auch die Unternehmenskultur analysieren, und Rekrutierungs-Chatbots bieten einen 24/7-Service für Bewerber.
Die Referentin wies auf die wachsende Bedeutung der Personalisierung der Mitarbeitererfahrungen hin. Dank KI ist es möglich, individuelle Entwicklungspfade zu erstellen, Kompetenzlücken zu identifizieren und personalisierte Schulungen zu empfehlen. In Polen nutzen bereits 53 % der HR-Fachleute KI-Tools, und 86 % bewerten deren Einfluss auf die Effizienz der Prozesse als positiv. Dennoch liegen die Investitionen in KI in polnischen Unternehmen (26,3 %) weiterhin unter dem europäischen Durchschnitt (38 %), was das Potenzial für weitere Entwicklungen zeigt. Fallstudien globaler Marken wie Unilever oder Hilton bestätigen, dass die Einführung von KI die Rekrutierungszeit um bis zu 75 % verkürzen und die Qualität der Einstellungen erheblich verbessern kann.
Ein weiteres wichtiges Thema war die Frage der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften, die Piotr Wyszumirski von der Kanzlei SDZLEGAL Schindhelm erörterte. Der Experte betonte, dass KI-Systeme im Personalwesen im Hinblick auf den EU-KI-Act als risikoreiche Lösungen gelten, was bedeutet, dass strenge gesetzliche Anforderungen erfüllt werden müssen. Er wies auf die Gefahren hin, die mit algorithmischen Vorurteilen, Diskriminierungsrisiken, mangelnder Transparenz und Verstößen gegen die DSGVO verbunden sind. Von entscheidender Bedeutung ist die Gewährleistung von „Human in the Loop”, d. h. der menschlichen Kontrolle über die von Algorithmen getroffenen Entscheidungen. Die Einführung von KI erfordert eine Risikoanalyse, die Ausarbeitung interner Richtlinien, die Dokumentation und Schulungen für die Mitarbeiter.
Zusammenfassend zeigten beide Präsentationen, dass KI im Personalwesen eine große Chance zur Steigerung der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen darstellt, jedoch nur bei einer verantwortungsvollen und transparenten Implementierung. Unternehmen, die Innovation mit Sicherheit und Rechtskonformität verbinden, werden einen Vorteil bei der Gewinnung und Bindung von Talenten haben. Die Einführung von KI im Personalwesen ist nicht nur eine Frage der Technologie – es ist eine Veränderung der Unternehmenskultur, die Aufklärung, Kommunikation und bewusstes Risikomanagement erfordert.
