Bei der Sitzung des Ausschusses für Compliance am 28. Mai 2026 war Paweł Rokicki, der Gründer und Geschäftsführer der Verbraucherstiftung, zu Gast. Er stellte die Grundsätze und die Funktionsweise des PURE-Programms (Programm für einen fairen Markt und Durchsetzung) vor.
Das PURE-Programm ist eine Initiative, die sich an auf dem Verbrauchermarkt (B2C) tätige Unternehmen richtet und deren Ziel es ist, unlautere Marktpraktiken zu beseitigen und den fairen Wettbewerb zu stärken. Wie während des Treffens dargelegt wurde, reagiert das Programm auf die Herausforderung, dass Unternehmen, die sich an Compliance-Regeln halten, höhere Betriebskosten haben als Unternehmen, die irreführende Praktiken gegenüber Verbrauchern anwenden.
Das Programm basiert auf einem zweistufigen Modell. In der ersten Phase meldet das Unternehmen der Stiftung Informationen und Beweise zu potenziell unlauteren Marktpraktiken. Anschließend nimmt die Stiftung eine vorläufige Bewertung vor und erstellt eine rechtliche Analyse. Wird eine Verletzung der Verbraucherinteressen bestätigt, ergreift die Stiftung in der zweiten Phase als unabhängige Stelle Maßnahmen. Dazu gehört die Weiterleitung des Falls an die zuständigen Behörden und die Überwachung des weiteren Verlaufs.
Zu den wichtigsten Elementen des PURE-Programms zählen:
- die Vertraulichkeit der Meldungen und der Schutz der Identität der Meldenden,
- die Verringerung des Risikos einer direkten Konfrontation mit der Konkurrenz,
- eine höhere Kosteneffizienz im Vergleich zur eigenständigen Einleitung rechtlicher Schritte,
- Unterstützung bei der Reaktion auf Praktiken, die den Verbrauchern schaden und den Wettbewerb verzerren.
Im Rahmen des Programms fungiert die Verbraucherstiftung als sogenannter „Vertrauensvermittler“ – eine unabhängige Instanz, die zwischen Unternehmen, Verbrauchern und öffentlichen Einrichtungen vermittelt. Mit diesem Ansatz soll das Vertrauen in den Markt wiederhergestellt und die Glaubwürdigkeit der an Verbraucher gerichteten Kommunikation gestärkt werden.
Das Programm sieht auch brancheninterne Maßnahmen vor, darunter die Möglichkeit von Sammelbeschwerden und Kostenteilung (Cost Pooling). Dies steigert die Effizienz der Maßnahmen und stärkt die Durchsetzungskraft gegenüber den Behörden. PURE ist eine Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, vertraulich und systematisch auf unlautere Marktpraktiken zu reagieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Verbraucherschutz und der Schaffung fairer Wettbewerbsregeln.
Wir danken unserem Gast für seine Teilnahme an der Sitzung und die Vorstellung des PURE-Programms.
